Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng tile 2in1

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa tile 2in1 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ tại tên miền tile2in1.bet và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách nhấn "Đồng ý" khi đăng ký, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của tile 2in1, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Các định nghĩa quan trọng được sử dụng xuyên suốt tài liệu này:

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân do người dùng tạo lập để truy cập và sử dụng dịch vụ của tile 2in1.
• Số dư: Tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• Cược: Bất kỳ hành động đặt tiền vào một sự kiện hoặc trò chơi với kết quả chưa xác định trên nền tảng tile 2in1.
• Tiền thưởng: Số tiền hoặc điểm thưởng được tile 2in1 cấp theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần tổng số tiền thưởng phải được đặt cược trước khi được rút ra.

Để đăng ký tài khoản tại tile 2in1, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. tile 2in1 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Là cá nhân thực – không đăng ký nhân danh tổ chức, pháp nhân hay người khác.
• Không bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo luật pháp tại địa phương bạn đang sinh sống.
• Chưa từng bị tile 2in1 đình chỉ hoặc đóng tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đó.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất tại tile 2in1. Việc sở hữu nhiều tài khoản – dù dùng tên, email, số điện thoại hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý.

Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. tile 2in1 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện thông tin gian lận hoặc không đủ điều kiện xác minh.

tile 2in1 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Việt Nam đồng (VND).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 ₫.
• Giao dịch nạp thành công thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• tile 2in1 không tính phí xử lý cho giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Tiền nạp chỉ được dùng cho mục đích cá cược trên nền tảng – không thể chuyển sang tài khoản người dùng khác.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã dùng để nạp gần nhất, nhằm đảm bảo tuân thủ chính sách phòng chống rửa tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 phút đến tối đa 24 giờ làm việc. Các yêu cầu rút số lượng lớn có thể cần xác minh bổ sung.
• tile 2in1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý rút tiền, bao gồm ảnh CMND/CCCD và ảnh selfie theo hướng dẫn của bộ phận hỗ trợ.

Mọi cược được đặt trên nền tảng tile 2in1 đều chịu sự điều chỉnh của các quy định chung sau và quy định chi tiết của từng loại hình cá cược cụ thể (Casino, Thể thao, Nổ hũ, Xóc đĩa, Thể thao điện tử).

• Cược đã xác nhận là ràng buộc: Sau khi bạn nhấn "Đặt cược" và hệ thống hiển thị mã xác nhận, cược không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Hạn mức cược: Mỗi sản phẩm có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ trên giao diện trước khi đặt.
• Kết quả cuối cùng: Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu trực tiếp từ nguồn cung cấp kết quả chính thức mà tile 2in1 sử dụng. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc dữ liệu sai lệch từ nguồn cấp, tile 2in1 có quyền hủy cược và hoàn tiền.
• Cược đặt nhầm: tile 2in1 không chịu trách nhiệm với các cược được đặt do lỗi người dùng (chọn sai kèo, nhập sai số tiền). Hãy kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Kèo bị gác hoặc hủy: Nếu một sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy sau khi cược đã được xác nhận, cược sẽ được xử lý theo quy định của từng nhà cung cấp dịch vụ tương ứng – thông thường là hoàn tiền.

Đối với Casino trực tuyến và Nổ hũ, kết quả được tạo ra bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể dự đoán. tile 2in1 công bố tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của từng trò chơi trên trang giới thiệu sản phẩm.

tile 2in1 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố kèm theo ưu đãi. Dưới đây là các quy tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần duy nhất trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng – thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động hủy khỏi tài khoản.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành toàn bộ trước khi rút tiền thưởng hoặc tiền thắng từ tiền thưởng.
• Một số trò chơi có thể không đủ điều kiện để tính vào vòng cược của tiền thưởng, hoặc chỉ tính một phần tỷ lệ. Danh sách này được công bố trong điều khoản của từng chương trình.
• tile 2in1 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng tile 2in1:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản để nhận khuyến mãi hoặc né tránh hạn chế.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hay công cụ kỹ thuật bất kỳ để can thiệp vào quá trình cược hoặc kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug abuse) hoặc điểm yếu trong hệ thống để thu lợi bất chính. Trường hợp phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo ngay cho hỗ trợ tile 2in1 thay vì khai thác.
• Cấu kết với người chơi khác (collusion) trong các ván Poker hay trò chơi có nhiều người tham gia nhằm thao túng kết quả.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp thông qua nền tảng tile 2in1.
• Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ, dealer hay người chơi khác trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của tile 2in1.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bên thứ ba hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình.

tile 2in1 sử dụng các hệ thống phát hiện gian lận tự động kết hợp với đội ngũ kiểm soát rủi ro vận hành 24/7. Khi phát hiện vi phạm, chúng tôi có thể ngay lập tức:

• Đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm;
• Giữ lại toàn bộ số dư và từ chối xử lý yêu cầu rút tiền đang chờ;
• Hủy tất cả cược đang hoạt động và tiền thưởng chưa sử dụng;
• Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. tile 2in1 khuyến nghị người dùng:

• Đặt mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực 2 lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký – tính năng này miễn phí và có sẵn trong phần cài đặt tài khoản.
• Không đăng nhập từ thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không an toàn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

tile 2in1 không bao giờ yêu cầu mật khẩu hay mã OTP của bạn qua email, chat hay điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy từ bất kỳ ai tự xưng là nhân viên tile 2in1, hãy từ chối và báo ngay cho bộ phận hỗ trợ chính thức.

Trong trường hợp bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tile 2in1 ngay lập tức để tạm khóa tài khoản và tiến hành điều tra. tile 2in1 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập.

tile 2in1 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa có thể nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Tự thiết lập ngưỡng thua tối đa trước khi hệ thống tự động dừng phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo ý chí người dùng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và từ chối đăng ký lại – áp dụng cho người cần hỗ trợ chấm dứt cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo chính sách đầy đủ tại trang Chơi game có trách nhiệm của tile 2in1 để biết thêm nguồn hỗ trợ và cách kích hoạt các công cụ kiểm soát.

tile 2in1 nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn. Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật hiện hành, tile 2in1 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất cá cược phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của tile 2in1 (mất điện, đứt cáp quang, lỗi nhà cung cấp dữ liệu bên thứ ba).
• Mất mát do người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo qua các kênh bên ngoài nền tảng.
• Thiệt hại gián tiếp, mất thu nhập kỳ vọng, hay các tổn thất hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung từ các liên kết hoặc dịch vụ của bên thứ ba được đề cập trên nền tảng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của tile 2in1 đối với người dùng không vượt quá số dư thực tế (tiền thực, không bao gồm tiền thưởng) trong tài khoản của người dùng đó tại thời điểm xảy ra sự cố.

tile 2in1 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau: email đăng ký, thông báo trong ứng dụng, hoặc banner trên trang chủ.

Ngày hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thực trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực. Để thực hiện điều này, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tile 2in1 qua email support@tile2in1.bet.